天下武功,唯快不破。而他,作為“柜族”時(shí)尚達(dá)人,始終站在風(fēng)口迎望。
天下武功,唯快不破。
浴室柜行業(yè)也是如此。浴室家居時(shí)尚猶如一股旋風(fēng),來(lái)時(shí)風(fēng)起云涌,去時(shí)靜默如謎。誰(shuí)能把握風(fēng)口,誰(shuí)就能迎風(fēng)飛揚(yáng)。
而他,作為“柜族”時(shí)尚達(dá)人,始終站在風(fēng)口迎望。
從歐式、美式、北歐、新中式、輕奢、極簡(jiǎn)、定制……近10年各種浴室風(fēng)格流轉(zhuǎn),他追趕前行,一路捕捉,一路超越。
歐凱莎衛(wèi)浴總經(jīng)理許永金
時(shí)尚感敏銳的他,堅(jiān)信“風(fēng)格有流派,美學(xué)卻無(wú)止境”,立志成為浴室家居中的“范思哲”。
他說(shuō),做企業(yè)不一定做“巨無(wú)霸”,“小而美”也有其不可代替的精彩,他要全力以赴,幫助全球無(wú)數(shù)家庭實(shí)現(xiàn)家居夢(mèng)想,助攻用戶打造生活的小確幸。
他,是歐凱莎衛(wèi)浴總經(jīng)理許永金。
歐凱莎衛(wèi)浴總經(jīng)理許永金先生接受中潔網(wǎng)副總經(jīng)理李天燕女士采訪
抓住時(shí)尚風(fēng)口 成立品牌
1998年,許永金和那個(gè)時(shí)代的大多數(shù)潮汕年輕人一樣,早早地就出來(lái)開(kāi)始打拼自己的事業(yè)。起初是銷售,接下來(lái)是衛(wèi)浴經(jīng)銷商,憑著過(guò)人的膽識(shí)和良好經(jīng)營(yíng)理念,很快,許永金就累計(jì)了人生創(chuàng)業(yè)的第一桶金。正當(dāng)時(shí),中國(guó)整個(gè)浴室柜行業(yè)還處于起步階段,深耕市場(chǎng)數(shù)年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與自身敏銳的洞察力,讓許永金看到了商機(jī),認(rèn)為浴室柜行業(yè)大有可為。
于是在2005年,許永金來(lái)到佛山與另一位合伙人創(chuàng)立現(xiàn)代浴室柜品牌,正式成為“柜”族生產(chǎn)商。在這里,許永金學(xué)到了更多,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、成本控制、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、供應(yīng)商管理……這一段經(jīng)歷,造就了他日后創(chuàng)立品牌更高的經(jīng)營(yíng)層次追求與獨(dú)特的戰(zhàn)略發(fā)展眼光。
商業(yè)社會(huì)合久必分的故事總是在上演,而許永金也遇到了這一難題。2011年,因?yàn)榕c合伙人思想上的分歧。許永金選擇自己出來(lái)單干,進(jìn)行人生中的第二次創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時(shí),歐式風(fēng)潮席卷整個(gè)家居行業(yè),歐式家具高貴、典雅、精美的氣質(zhì)深受別墅豪宅業(yè)主的追捧,而與之匹配的衛(wèi)浴間歐式浴室柜品牌卻如鳳毛麟角,少之又少。這時(shí),擁有前瞻性的許永金決定跳開(kāi)原來(lái)現(xiàn)代柜的圈子,以時(shí)尚尊貴奢華的歐式浴室柜切入高端市場(chǎng)。他堅(jiān)信,只要抓住這股時(shí)尚的歐式風(fēng)潮,將歐式浴室柜的品質(zhì)做好,在高端市場(chǎng)肯定會(huì)有出路。2011年1月,在佛山市南海區(qū)西樵,一個(gè)全新的高端浴室柜品牌——歐凱莎,正式應(yīng)運(yùn)而生。
與時(shí)間賽跑 上海灘一炮而紅
2011年2月正式運(yùn)營(yíng)歐凱莎之后,許永金干了一件瘋狂的事情,參加當(dāng)年5月上海廚衛(wèi)展。這個(gè)決定距離上海廚衛(wèi)展開(kāi)幕只有3個(gè)月的時(shí)間,這意味著,歐凱莎要用短短3個(gè)月時(shí)間完成原本一年才能完成的工作量,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品打樣,從產(chǎn)品圖冊(cè)到品牌包裝,從空間設(shè)計(jì)到展會(huì)籌備,一個(gè)都不能少。
如何在上海廚衛(wèi)展琳瑯滿目的品牌中脫穎而出?
許永金意識(shí)到,高端產(chǎn)品是歐凱莎品牌安身立命之本。為了打造獨(dú)樹(shù)一幟的歐式新品,許永金每天都在與時(shí)間賽跑,日以繼夜沉浸在工廠里,與設(shè)計(jì)師、打樣的師傅反復(fù)修改、不斷雕琢、精益求精,將歐式柜的每一處雕花、每一根羅馬柱、每一種顏色都做到極具時(shí)尚奢華感,只為全力以赴打好歐凱莎衛(wèi)浴的第一戰(zhàn)。其中,當(dāng)年上海廚衛(wèi)展主打的明星款,便是代表歐凱莎高端時(shí)尚奢華的典范,從浴鏡的弧度大小,到純手工鏤空雕花、再到后期的貼金箔,反反復(fù)復(fù)經(jīng)歷十多次的調(diào)試,修正,定型,將歐式浴室柜尊貴、奢華、大氣的貴族氣質(zhì)體現(xiàn)得淋漓盡致。經(jīng)典永流傳,至今為止,這款歐式浴室柜依然在市場(chǎng)上暢銷。
功夫不負(fù)有心人,許永金成功了。
因?yàn)楦叨说漠a(chǎn)品定位和時(shí)尚奢華的歐式浴室柜,歐凱莎衛(wèi)浴在2011年上海廚衛(wèi)展一炮而紅,引起業(yè)內(nèi)客商的高度關(guān)注,不少客戶在現(xiàn)場(chǎng)就當(dāng)即簽訂了合作協(xié)議。從而奠定了歐凱莎衛(wèi)浴的高端、時(shí)尚、奢華的品牌地位,為歐凱莎下一步的營(yíng)銷奠定了良好的基礎(chǔ),歐凱莎也步入發(fā)展的快車道。
迎接潮流 唯一不變的是變
時(shí)尚潮流是瞬息萬(wàn)變的。尤其是作為家具圈下游的建材行業(yè)風(fēng)格變化之快更甚。有人形容,浴室柜行業(yè)就像時(shí)裝秀一樣,唯一不變的是一直在變。
時(shí)尚潮流,成就歐凱莎同時(shí),也讓歐凱莎面臨新的挑戰(zhàn)。近10年來(lái),浴室柜幾經(jīng)風(fēng)格轉(zhuǎn)變。2012-2013年,歐式風(fēng)格浴室柜步入全面爆發(fā)時(shí)期;2014-2015年,流行趨勢(shì)馬上切換到美式風(fēng)格浴室柜;2016年,家居主旋律迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楸睔W風(fēng)格;2017年,新中式風(fēng)格紅遍市場(chǎng);2018年,輕奢風(fēng)格已正式走馬上任……如何在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)端快速捕捉變化無(wú)窮的時(shí)尚潮流?如何在生產(chǎn)端及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)線?如何滿足新生代消費(fèi)者的多元化需求?各種考驗(yàn)接踵而來(lái),敏銳的市場(chǎng)洞察力和多年的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)考察經(jīng)歷讓許永金意識(shí)到,只有迎接潮流,以變迎接新一代消費(fèi)者的需求,才能在市場(chǎng)上存活下來(lái)。一方面,許永金及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,滿足當(dāng)下時(shí)尚浴室柜的生產(chǎn);另一方面,許永金與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不斷推陳出新,抓住時(shí)尚的風(fēng)口。
他經(jīng)常給自己國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)說(shuō),產(chǎn)品設(shè)計(jì)要善于跨界學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)、捕捉靈感,你們要像為自己家里用設(shè)計(jì)產(chǎn)品一樣,高顏值、多功能、人性化、舒適感,一個(gè)都不能少。為了更好地與時(shí)尚接軌,捕捉更多的設(shè)計(jì)靈感,從2011年起,許永金開(kāi)始游走國(guó)內(nèi)外家居時(shí)尚圈的每一次展會(huì),不斷地從米蘭家具展、博洛尼亞陶瓷展、法蘭克福衛(wèi)浴展中汲取設(shè)計(jì)元素,運(yùn)用在浴室柜當(dāng)中。對(duì)于時(shí)尚的設(shè)計(jì)靈感的源泉,許永金不拘一格,奢侈服裝、時(shí)尚皮包、高端珠寶、網(wǎng)紅護(hù)膚品、熱門電視劇。各種跨界整合運(yùn)用,第一時(shí)間將國(guó)際時(shí)元素納入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,讓歐凱莎浴室柜持續(xù)時(shí)尚設(shè)計(jì)感,走在流行趨勢(shì)的前沿。
從奢侈品跨界獲取靈感運(yùn)用到了自身產(chǎn)品當(dāng)中,已成為許永金生活習(xí)慣。一次,許永金在國(guó)外逛商場(chǎng)的時(shí)候,看到愛(ài)馬仕新推出一款藏青色的手提包,心中不禁欣喜,這個(gè)顏色如此時(shí)尚特別,應(yīng)用在浴室柜中,肯定會(huì)備受年輕消費(fèi)者的喜愛(ài),他回來(lái)后馬上召集設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)作了一款青藏色浴室柜。這款浴室柜打破原本高端現(xiàn)代浴室家私黑白灰顏色的沉悶,以愛(ài)馬仕包藏青色為外觀主打顏色,外加簡(jiǎn)約經(jīng)典黑線條感點(diǎn)綴,讓浴室間瞬間充滿暖意。
毋庸置疑,潮流快速更替,鍛造了歐式莎“迎接潮流”的能力,也讓歐凱莎持續(xù)保持原創(chuàng)創(chuàng)新的生命力。
與時(shí)俱進(jìn) 將定制進(jìn)行到底
近年來(lái),受全屋整裝的熏陶,當(dāng)前的家居市場(chǎng)刮起一陣強(qiáng)勁的“定制風(fēng)”。尤其是80后,90后消費(fèi)群體的迅速崛起,讓整個(gè)衛(wèi)浴市場(chǎng)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生著徹底性的改變,個(gè)性化、色彩化、藝術(shù)化、靈活化等是這個(gè)群體的主流消費(fèi)思想,“全衛(wèi)定制”開(kāi)始盛行。
作為衛(wèi)浴行業(yè)中時(shí)尚先鋒之一,歐凱莎早已嗅到了“全衛(wèi)定制”的大勢(shì)所趨,整合各種優(yōu)勢(shì)資源,錘煉出一套嶄新的浴室定制模式。如今正以破竹之勢(shì),在全國(guó)各地迅速崛起。對(duì)于歐凱莎,許永金也有了更加成熟的定位和戰(zhàn)略,堅(jiān)持歐凱莎“浴室定制家居”的高端品牌理念,走多風(fēng)格并存的路線,打造衛(wèi)浴家居私享定制精品,成為與時(shí)俱進(jìn)的品牌。
面對(duì)全衛(wèi)定制的風(fēng)口,許永金勢(shì)在必得也胸有成竹。從前期上門量尺初測(cè)衛(wèi)生間,溝通水、電、煤等線路排布,到中期滿足業(yè)主個(gè)性化需求的整體規(guī)劃設(shè)計(jì),再到后期的整體安裝配送、軟裝配飾以及售后服務(wù),歐凱莎已經(jīng)形成一套完善的浴室定制家居流程。
尤其是定制標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)上,歐凱莎衛(wèi)浴更是摸索出一套專業(yè)的模式。在生產(chǎn)過(guò)程中,采用層層把關(guān)、多次質(zhì)檢的方式,確保每件定制產(chǎn)品的誤差在毫米級(jí)以內(nèi);在生產(chǎn)之外,歐凱莎也定期舉行生產(chǎn)培訓(xùn)、品質(zhì)宣講,提高整個(gè)生產(chǎn)部的定制品質(zhì)意識(shí),讓整個(gè)定制產(chǎn)品的交貨期控制在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)。此外,在保證如期完成的同時(shí),歐凱莎還賦予浴室定制與時(shí)俱進(jìn)的設(shè)計(jì)感,從顏值到尺寸,從實(shí)用收納功能到風(fēng)格,從人性化設(shè)計(jì)到與整個(gè)浴室家居空間完美融合、搭配,歐凱莎圍繞著消費(fèi)者的個(gè)性化需求,提供一體化的解決方案,成就無(wú)數(shù)家庭品質(zhì)家居生活夢(mèng)想。
更具前瞻性的是,針對(duì)浴室家居定制生產(chǎn)方面,歐凱莎還建立了一套嚴(yán)格的品質(zhì)管理體系。從開(kāi)料到生產(chǎn)成型,全程引用獎(jiǎng)懲制度,推行品質(zhì)監(jiān)督責(zé)任制度,與定制工序涉及到的管理層和員工互相監(jiān)督互相協(xié)助,順利完成自上至下可獲得豐富的獎(jiǎng)勵(lì),反之出了問(wèn)題讓受到嚴(yán)重的懲罰。這套嚴(yán)格的管理體系極大地提升員工的品質(zhì)監(jiān)控能力,從而進(jìn)一步縮短了定制產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,實(shí)現(xiàn)了快速安裝交付。針對(duì)浴室家居定制方面,純手工雕花的歐式產(chǎn)品,歐凱莎控制在45天內(nèi)完成交付,加急產(chǎn)品也能實(shí)現(xiàn)30天內(nèi)完成交付。“哪怕你看中了一個(gè)圖紙,我們都可以幫你把它做出來(lái),并且做到90%相同,所以我覺(jué)得我們是無(wú)可代替的。”對(duì)于定制,許永金信心滿滿。
愛(ài)拼敢贏!定制給了許永金考驗(yàn),也給了他豐厚的回報(bào)。當(dāng)下,歐凱莎產(chǎn)品定制份額,從標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)到50%再到占據(jù)整個(gè)銷量的80%,走出品牌發(fā)展新道路。
百年老店 做衛(wèi)浴行業(yè)的“范思哲”
百年企業(yè),基業(yè)長(zhǎng)青,這大約是每一個(gè)實(shí)干家的夢(mèng)想,許永金也是。
從2011年的投石問(wèn)路到今天的揚(yáng)帆起航,從單一歐式風(fēng)格到中式、歐式、古典、現(xiàn)代等多風(fēng)格并存,從單品定制到整個(gè)浴室家居定制,歐凱莎為浴室空間融入了更多的時(shí)尚元素,也為消費(fèi)者提供更多時(shí)尚品質(zhì)家居生活。站在時(shí)代的風(fēng)口之下,許永金淡定從容而充滿信心。“堅(jiān)持多風(fēng)格并存,堅(jiān)持定制的路線,為客戶做好每一款精品浴室柜,為更多的家庭帶來(lái)更多的產(chǎn)品;堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),將歐凱莎打造成為一個(gè)百年老店,百年品牌,像時(shí)尚時(shí)裝品牌范思哲一樣,歐凱莎也要做衛(wèi)浴行業(yè)的‘范思哲’。”
品牌打造之路上將會(huì)有更多形形色色的困難,但是歐凱莎已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。在生產(chǎn)上,逐步向模塊化、系統(tǒng)化邁進(jìn),提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品的附加值。在人才儲(chǔ)備上,為員工提供更為和諧的工作環(huán)境,更多的發(fā)展平臺(tái),制定了一系列完善的培訓(xùn)目標(biāo),為員工提供更多的學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)。在企業(yè)文化上,持續(xù)打造“歐凱莎幸福家”文化,提高了員工福利待遇,相互幫助,同事之間猶如一家人。“一群人,一條心,一輩子,一件事。”
相對(duì)于整個(gè)浴室柜行業(yè)而言,歐凱莎也有其獨(dú)特的地方——既懂消費(fèi)者,又懂經(jīng)銷商。作為品牌生產(chǎn)商,歐凱莎在羅浮宮、馬會(huì)高端家居賣場(chǎng)設(shè)有歐凱莎品牌直營(yíng)店,從店面選址,店面布置到產(chǎn)品銷售,事無(wú)巨細(xì),由總部的團(tuán)隊(duì)直接全盤運(yùn)營(yíng)。想方設(shè)法從經(jīng)銷商的立場(chǎng)中,了解經(jīng)銷商需求,挖掘經(jīng)銷商痛點(diǎn),為他們解決實(shí)際運(yùn)營(yíng)中的困難,從而實(shí)現(xiàn)廠商共贏,讓品牌健康良性發(fā)展。
采訪手札:工作之余的許永金,是生活文藝派,酷愛(ài)足球、熱愛(ài)旅行、欣賞藝術(shù),追求內(nèi)心體驗(yàn)、物質(zhì)和精神享受。他收藏各種各樣的球服,組建一支業(yè)余的足球隊(duì),每個(gè)周末的晚上都要來(lái)一場(chǎng)足球狂歡,盡情揮灑汗水。他喜歡詩(shī)和遠(yuǎn)方,每一年寒暑假,他會(huì)與全家人一起旅行,到不同的國(guó)家、不同的地區(qū),看不同地方的風(fēng)景,感受當(dāng)?shù)靥厣娜饲轱L(fēng)俗,感悟生活、回歸自我。他崇尚藝術(shù),愛(ài)逛奢侈品牌,時(shí)刻不忘捕捉時(shí)尚元素,為追尋那個(gè)屬于他的“范思哲。”