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銷售總監(jiān)劉愛蓮連夸歐凱莎歐式浴室柜廠家培訓助成長
時間:2014-10-17 16:40 來源:http://acasadivided.com 點擊:50次
來自西安地區(qū)的銷售總監(jiān)劉愛蓮,在歐凱莎
歐式浴室柜
工作了3個春秋,從事衛(wèi)浴行業(yè)店面銷售也將近十年。
以下是記者對劉愛蓮總監(jiān)的采訪語錄。
記者:在您原來的認知中,歐凱莎是一個怎樣的品牌?參加完培訓會,讓您對歐凱莎的品牌和產(chǎn)品的認識有了哪些改觀?
劉愛蓮:歐凱莎
歐式浴室柜
的市場定位是中高端。我剛進來歐凱莎時,認為歐凱莎是個做工精良的衛(wèi)浴制造商而已。
但是參加了這次的培訓后,我對歐凱莎有了新的認識。歐凱莎不但是專業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)浴的廠家,也是一個完美的造型師,給我們造了一個美麗的夢。也讓我看到了未來的市場,在未來,歐凱莎將會成為引領
高端浴室柜
時代潮流的標桿。在我心目中,歐凱莎變成了一個高大的品牌,從工廠到推出市場,每個細節(jié)每個環(huán)節(jié)都做得非常精細,做出來的產(chǎn)品都是高端大氣上檔次的。
記者:在幾天豐富的培訓中,您感受最深的是哪個環(huán)節(jié)?為什么?
劉愛蓮:感覺服務跟進這一點非常重要,以前我們對老客戶回訪這一塊是空白的,害怕一打電話回訪就聽到客戶的抱怨。但是通過這一次培訓,我們清楚認識到客戶回訪這一塊是必須要落實的,因為我們要給客戶一個信心滿滿的售后保障。除了售后,售前我們也要給員工培訓,專業(yè)的導購在銷售的過程中不止是介紹產(chǎn)品的質量材料,還要做到全面化介紹推薦,包括客戶家中的瓷磚、吊頂、顏色搭配等等。給客戶忠實的建議,才能成為行業(yè)的專家,得到客戶認可。
記者:培訓內(nèi)容對您的實際工作,提升銷量將帶來哪些幫助?
劉愛蓮:原來我們一個月的銷售量是30萬左右,但我們相信把這次培訓的內(nèi)容落實后,我們有信心把銷售量提升到每個月50萬。
本文原創(chuàng)來自歐凱莎衛(wèi)浴
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