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歐凱莎歐式浴室柜專賣店員工分享三大經(jīng)典客戶案例
時間:2014-11-06 17:15 來源:http://acasadivided.com 點擊:78次
歐凱莎是專業(yè)的
歐式浴室柜
廠家,也是出色的歐式浴室柜商貿(mào)企業(yè)。在全國已經(jīng)有200多家經(jīng)銷商加盟了歐凱莎,歐凱莎的直營店在佛山也有4家。員工們長期的銷售經(jīng)驗,已經(jīng)幫歐凱莎贏得了很多回頭客,有的甚至還有轉(zhuǎn)介紹過來的客戶。最讓人感動的就是,有一名員工由于休產(chǎn)假,已經(jīng)兩年沒有上班了,但是很多客戶還回到原來的店里點名找她買東西,有國內(nèi)的客戶也有國外的客戶。下面她也跟我們分享了她的寶貴經(jīng)驗,銷售們可得好好學(xué)習(xí)了哦!
員工:
讓我非常的感動的第一個客戶就是以色列的,當時我在休產(chǎn)假,沒有上班?蛻舾衣(lián)系,說要買
歐式浴室柜
。我跟他說,我不上班了?蛻粽f,你以后出來上班要告訴我,我去找你賣東西。我說如果我不賣浴室柜了呢?他說沒關(guān)系,你賣什么我買什么。當時聽完真的非常感動,后來我回到歐凱莎上班了,他真的過來買東西了,還當場就成交了。我真的非常開心,做銷售能做到讓客戶過了兩年還記。
讓我非常感動的另外一個客戶就是一個非洲媽媽,當時我在歐凱莎意美家店上班,她說非常想見我。我當時就從禪城區(qū)打的去到歐凱莎的羅浮宮店,她一見到我就一把把我抱起來,懸在半空中,可能是太久沒見了,很激動。就像好久沒見的老朋友,有說不完的話,最后她也幫我簽了多款歐式浴室柜的單,還說會常過來看我,真的非常感動!
第三個客戶就是一名國內(nèi)的先生,我們進行了非常愉快的交談。當時他非常喜歡我蘋果手機的護套,我就把我的送給他了,他把他的送給了我,就這樣我們互換了手機護套。一段真摯的友誼也開始了,接著便是牢固的長久合作關(guān)系,也非常感謝他對我的支持與信任!
問:
你是怎么做到的呢?有什么特別的技巧嗎?
員工:
其實說到特別的技巧倒是沒有,我就是把每一個客戶都當成我的朋友,真誠地對待他們,多對他們微笑,多跟他們互動交流!
除了以上三個經(jīng)典案例,其實還有很多電話回訪拿到的訂單和轉(zhuǎn)介紹,歐凱莎的員工們也是非常用心,下個月還會繼續(xù)跟大家一起分享,請繼續(xù)留意歐凱莎
歐式浴室柜
的動態(tài)哦!
本文原創(chuàng)來自歐凱莎衛(wèi)浴
acasadivided.com
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